📰 今年帮企业做AI落地,我发现了一个残酷真相

在2025年,许多企业在使用生成式AI时面临相似的问题,尽管投入了大量资金和培训,但未能实现预期的商业回报。根据MIT的报告,95%的企业未能从AI中获得实质性收益。主要原因在于员工在寻找资料上耗费大量时间,企业的知识资产未能有效沉淀与结构化,导致AI无法发挥应有的作用。

企业内的知识常常是非结构化的,离职员工带走的不仅是人力,还有重要的隐性经验,这些都未能被保存和利用。为了有效推动AI应用,企业必须搭建知识库,让AI能够“读懂”业务,并将经验转化为可调用的知识资产。此外,大多数AI项目失败的关键在于人和流程的问题,缺乏有效的落地方法论和熟练使用AI的团队。

因此,搭建企业知识库作为基础设施显得尤为重要。通过知识库的构建,企业可以显著提升效率与降低成本,帮助员工快速获取所需信息,减少交接时间,增强团队整体的工作效率。AI的成功落地依赖于坚实的基础,而不是单纯的工具投资。

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